Immobilienprofis haben heutzutage eine Vielzahl von High-Tech-Optionen, um ihr Geschäft zu verbessern, aber selten berücksichtigen wir den Wert des Schließfachs vollständig – das einzige Gerät, das dafür verantwortlich ist, dass Makler die Häuser zeigen können, die wir täglich verkaufen. Das Schließfach selbst hat sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt, und heute vergleichen Agenten den Wert eines Standard-Kombinationsschlosskastens mit dem eines elektronischen High-Tech-Schließfachs. Immobilienmakler werden heutzutage von allen Seiten auf Gebühren, Abgaben und Ausgaben gedrängt, die unvermeidbare Kosten für die Geschäftsabwicklung darstellen. Wenn es also darum geht, eine Entscheidung zwischen einem Zahlenschloss, das nur ein paar Dollar kostet, und einem elektronischen High-Tech-Schließfach zu treffen Ist der Kostenanstieg wesentlich teurer und rechtfertigt er den Wert? Welche Optionen gibt es für elektronische Schließfächer? Dieser Artikel hebt die Ergebnisse der aktuellen verfügbaren Branchenoptionen hervor.
Die Möglichkeit, ein Haus ohne die dortigen Verkäufer zu zeigen, um jede Ihrer Bewegungen zu beobachten, war für die Immobilienbranche ein Schritt in die richtige Richtung. Die Agenten kennen die Situation, in der ein Verkäufer während einer Show in einem Haus bleibt, sehr gut und "tun" so, als würden sie sich um ihr eigenes Geschäft kümmern, während die Käufer durch das Haus gehen und versuchen, nichts aufzuzwingen, während sie versuchen, ein Gefühl dafür zu bekommen, was das ist Zuhause war wie.
Dies ist eine wilde Abkehr von der typischen Show, wenn die Verkäufer nicht da sind; Kunden lieben es, herumzuschnüffeln, um ein gutes Gefühl für das Zuhause zu bekommen. Wenn die Verkäufer nicht da sind, haben die Käufer eine gute Gelegenheit, ein Gefühl dafür zu bekommen, wie sich dieses bestimmte Haus anfühlen würde und ob sie sich dort leben sehen können. Einfach ausgedrückt ermöglicht es ein besseres und bequemeres Anzeigeerlebnis.
Aus diesem Dilemma heraus wurde das Schließfach erfunden. Ein Gerät, das den Schlüssel für den Zugang von lizenzierten Immobilienmaklern sichert, um potenziellen Käufern zu zeigen, und es Verkäufern (oder ihren Maklern) die Möglichkeit gab, das Haus ohne Anwesenheit ihrer Anwesenheit zeigen zu lassen. Dies sparte Zeit und ermöglichte ein besseres Show-Erlebnis. Es war wirklich eine Win-Win-Situation.
Frühe Schließfächer waren jedoch einfach ein Kombinationsschloss. Sie sind sicherlich kostengünstig, aber ein offensichtlicher Nachteil war der Mangel an Sicherheit für das betreffende Haus, sobald der Schließfachcode bekannt war. Verkäufer vertrauten auf die Berufsethik von Immobilienmaklern, um den Code vertraulich zu behandeln, aber manchmal rutschte der Code in die Hände von Nicht-Maklern. Weniger häufig wird der Code von Personen mit böswilliger Absicht gefunden.
Mit dem offensichtlichen Mangel, sich auf das Ehrensystem zu verlassen, um Schließfachcodes vertraulich zu behandeln, bot es die Möglichkeit für eine bessere Lösung, die Rechenschaftspflicht und die Möglichkeit bietet, ein Haus zu zeigen, ohne dass der Verkäufer anwesend ist. Infolgedessen dauerte es nicht lange, bis "intelligente" Schließfächer mit elektronischer Technologie entstanden, was den Prozess der Präsentation eines Hauses revolutionierte. Bevor ein Verkäufer und sein Vertreter nicht wirklich wussten, wer die Immobilie zeigte, außer den bestätigten Terminen, die vereinbart wurden. Wenn Sie auf den heutigen Tag zurückblicken, können Sie mithilfe eines elektronischen Schließfachs genau wissen, wer und wann jemand eine Immobilie zeigt. Mit diesen intelligenten elektronischen Schließfächern kann nur ein Agent oder eine andere autorisierte Partei auf das Schließfach selbst zugreifen, was einem Verkäufer die Gewissheit gibt, dass nur lizenzierte Agenten und ordnungsgemäß autorisierte Personen ihr Haus zeigen oder betreten.
Heute gibt es zwei Hauptunternehmen, die diese intelligenten elektronischen Schließfächer an Immobilienagenturverbände liefern. Sie sind Supra Key und Sentrilock. Zusammen bilden sie den größten Teil des Marktes für Schließfächer. sonst kommt niemand in die Nähe.
Supra (oder SupraKey) gehört General Electric und bietet Schließfachlösungen für alle Arten von Nischenbranchen, darunter auch Immobilienschließfächer. Bill Love, National Account Manager bei Supra, sagt, dass Supra außerhalb eines bestimmten Bundesstaates oder einer bestimmten Region des Landes im Durchschnitt einen Marktanteil von 80% hält. Supra hat im Laufe der Jahre mehrere Millionen Schließfächer an Immobilienmakler verkauft, und Love schätzt, dass derzeit mehr als 1,5 Millionen Supra-Schließfächer von rund 750.000 Immobilienmaklern im ganzen Land verwendet werden.
Der Supra-Schlüssel selbst verfügt über ein zylindrisches Design bis zum "Schäkel" (dem Schlaufenteil des Schließfachs, der sich um etwas schlängelt und es sicher an seinem Platz hält), wo der Schäkel nahtlos hineinpasst. Das schlichte Design gefällt dem Auge und um das Schließfach zu aktivieren, verfügt ein Agent über einen "digitalen Schlüssel", der etwa die Größe eines kleinen Flip-Phones hat und über einen Nummernblock und einen Bildschirm verfügt. Der Agent setzt den Schlüssel zum Öffnen einer Box und zeigt ihn in Richtung eines Infrarotsensors auf der Box. Wenn das Schließfach erkennt, dass über den digitalen Fernschlüssel auf es zugegriffen wird, wird es freigegeben, um den Zugriff zu ermöglichen, und der Boden des Schließfachs fällt heraus, wenn es vom Agenten gedrückt wird, und voilà, der Schlüssel zum Haus steht dem Agenten zur Verfügung nimm und öffne die Tür für die Show.
Laut Love hat Supra Pläne für Upgrades der Lockbox des aktuellen Modells, die die Möglichkeit des drahtlosen Bluetooth-Zugriffs und der drahtlosen Synchronisierung beinhalten. Anstatt den digitalen Schlüssel zu haben, bietet Supra, wenn der Agent ein Smartphone hat, stattdessen eine App für den Zugriff mit dem Telefon an, die es gegen eine monatliche Gebühr einfacher und bequemer macht. Love behauptet, dass der Hauptunterschied zu einer Supra Lockbox darin besteht, dass "die Intelligenz in den Händen des Benutzers bleibt". Anstatt sich auf zusätzliche Ausrüstung oder andere Handwerker verlassen zu müssen, hat der Benutzer die Kontrolle. Supra hat das aktuelle Modell seit mehreren Jahren mit inkrementellen Software-Updates auf dem Weg. Wenn ein Agent ein neues Supra-Schließfach kaufen möchte, kostet es ungefähr 90 US-Dollar. Der tatsächliche Preis, den ein Agent zahlt, wird jedoch von der Vereinigung bestimmt, der er angehört.
Sentrilock ist der andere Hauptakteur in der Immobilien-Schließfachbranche. Sentrilock mit Sitz in Indiana, das teilweise im Besitz der National Association of Realtors ist, besteht seit weniger als einem Jahrzehnt und betreut derzeit etwa 250 der über 1000 Maklerverbände im ganzen Land und in Kanada. Diese Assoziationen umfassen ungefähr 250.000 Agenten und ungefähr 500.000 Schließfächer, die derzeit verwendet werden. Sentrilock verfügt über 2 Hauptmodelle, die derzeit verwendet werden. Eines ist ein silbernes Schließfach, das einem Handy aus den späten 1980er Jahren ähnelt, sperrig und schwer und etwas länger als das oben genannte Schließfach. Es verfügt über eine Tastatur direkt an der Vorderseite des Schließfachs und hält den Schlüssel in einer Klapptür, die beim Zugriff geöffnet wird.
Das andere Schließfach, das sie anbieten, ist ein kleineres, kompakteres blaues Schließfach, das würfelförmiger ist, aber ähnliche Funktionsmerkmale aufweist. Der Hauptunterschied zwischen dem silbernen und dem blauen Schließfach besteht darin, dass das blaue Schließfach mehr Platz im Schließfach selbst bietet (was wichtig ist für Personen, die versuchen, eine Eigentumswohnung zu verkaufen, und die zusätzlich zum Schlüssel zum Schließfach einen "Zugangsanhänger" benötigen Vordertür des Geräts selbst – es ist einfach nicht genug Platz für mehrere Schlüssel oder wenn der Zugangsanhänger mit dem silbernen Schließfach von Sentrilocks versehen ist). Sentrilock verkauft seine Schließfächer für etwa 125 US-Dollar pro Stück. Dies hängt jedoch auch davon ab, woher Sie sie beziehen, da der tatsächliche Verkaufspreis vom örtlichen Immobilienverband festgelegt wird, der die Kisten verkauft.
Beide Lockbox-Unternehmen bieten selbst erhebliche Garantien für das Produkt. Sie haben auch ein Support-Team, das fast immer verfügbar ist, falls es schwierig ist, auf ein Schließfach zuzugreifen oder Fehler zu beheben. Beide Unternehmen bieten ein umfassendes Online-Tool an, mit dem die Analysen aus den Vorführungen und die Verwendung eines bestimmten Schließfachs bereitgestellt werden können, mit dem Agenten ihre Kunden teilen können.
Einige der Hauptunterschiede zwischen diesen beiden sind der Zugriff auf das Schließfach selbst. Sentrilock benötigt kein zusätzliches Gerät, um eine Box zu öffnen. Sie verwenden vielmehr eine "Smartcard", bei der es sich im Wesentlichen um eine Kreditkarte handelt, die in das Schließfach passt und in der sich ein Chip befindet, der Ihre Informationen mit dem Schließfach teilt, auf das Sie zugreifen. Diese Karte ist alles, was Sie benötigen, um auf das Schließfach zuzugreifen, während Supra den digitalen Schlüssel benötigt, obwohl dies durch das Anbieten der Smartphone-App behoben wurde, damit ein Agent sein Telefon anstelle des digitalen Schlüssels verwenden kann. Beide Systeme müssen aktualisiert werden. Mit anderen Worten, die Smartcard für das Sentrilock-System erfordert, dass Sie Ihre Karte in einen "Kartenleser" stecken, den Sie erhalten, wenn Sie Ihre Smartcard kaufen, die an Ihren Computer angeschlossen wird. Alle paar Tage (die genaue Anzahl der Tage wird von Ihrem örtlichen Maklerverband festgelegt) müssen Sie die Karte über den Kartenleser aktualisieren, damit Sie Eigentum anzeigen können, und gleichzeitig die Informationen der Orte hochladen, die Sie gezeigt haben das Sentrilock-System, das dann von den Agenten gesehen werden kann, die die Schließfächer der Orte besaßen, auf die Sie zugegriffen haben. Zur Not können Sie Ihre Karte über das Telefon aktualisieren, dies jedoch nur ein- oder zweimal.
Auf der anderen Seite werden die oben genannten Tasten drahtlos aktualisiert. Sie haben dies nicht immer getan, wenn Sie Ihren "digitalen Schlüssel" an einer Ladestation angedockt haben mussten, die an eine Telefonleitung angeschlossen war. Sie mussten dies jeden Tag tun, und auf diese Weise aktualisierte das System sowohl Ihre Karte als auch gab Ihre angezeigten Informationen an das System weiter. Die drahtlose Aktualisierungsfunktion ist seit ein oder zwei Jahren verfügbar und erspart Ihnen die Kopfschmerzen, wenn Sie Ihren Schlüssel jeden Tag aktualisieren.
Das Back-End-System für Sentrilock ermöglicht es einem Agenten, bestimmte Zugangscodes für den einmaligen Zugriff auf ein bestimmtes Schließfach zu erstellen. Dies macht es für einen Auftragnehmer, Gutachter, Termiteninspektor usw. sehr bequem, mit einem Code auf eine Immobilie zuzugreifen, jedoch nur einmal, da dieser Code nach dem Tag abläuft, an dem der Code verwendet werden sollte. Dies ist eine großartige Funktion, auf die Supra keine Antwort hat.
Obwohl beide Systeme Vorteile bieten, kann jeder Makler nicht einfach auswählen, welches Schließfachsystem er verwenden möchte. Dies wird zwischen Sentrilock oder Supra und dem örtlichen Immobilienverband eines Maklers entschieden, vereinbart und vertraglich vorgeschrieben. Sobald sich diese Verbände auf ein zu verwendendes System geeinigt haben, können sie das System nach eigenem Ermessen und Präferenz "optimieren". Dinge wie die Kosten eines Schließfachs, ob das Schließfach geleast oder an Agenten verkauft wird, wie oft ein Agent seinen Schlüssel telefonisch erneuern kann, wie viele Tage vergehen können, bevor eine Aktualisierung eines Zugangsschlüssels erforderlich ist, diese und Weitere Optionen können optimiert werden, und die meisten Immobilienfachleute wissen nicht, dass andere Optionen oder Präferenzen existieren.
Beim Vergleich der Vorteile gegenüber Ihrem Standard-Kombinationsschloss muss ein Agent in der Lage sein, die zusätzlichen Kosten eines intelligenten elektronischen Schließfachs durch den von ihm bereitgestellten Wert zu rechtfertigen. Dies ist einfach, insbesondere wenn das Wohl des Verkäufers im Mittelpunkt steht, da das intelligente Schließfach die Rechenschaftspflicht und eine bessere Sicherheitsmaßnahme für den Ausstellungsprozess und für das Haus selbst gewährleistet. Seine analytischen Informationen und die Fähigkeit zu kontrollieren, wer tatsächlich Zugang zum Haus erhalten kann, sind gleichbedeutend damit, dass das Interesse an einem Haus erfolgreich daran gemessen werden kann, wie viele Personen daran interessiert sind, es zu sehen, und dass der Verkäufer sich darauf verlassen kann dass ein Haus gezeigt wird, aber auf die sicherste Art und Weise.
Während dieses jüngsten Konjunkturabschwungs wurden die meisten Immobilienmärkte im ganzen Land mit Zwangsvollstreckungsimmobilien überschwemmt (und einige sind es noch immer). Bestimmte Immobilienmakler, die sich auf diese Art von notleidenden Immobilien spezialisiert haben, verzeichneten die besten Produktionsjahre seit 2008 und 2009. Alle diese Immobilien, die gezeigt und verkauft werden mussten, benötigten Schließfächer, aber der Wert, den ein intelligentes Schließfach über Sentrilock oder Supra lieferte, rechtfertigte die Anschaffungskosten nicht, da Makler für notleidende Immobilien Vorräte von 50, 100, 200 oder 300 hatten Eigenschaften zu einem bestimmten Zeitpunkt. Die intelligenten Schließfächer waren zu teuer, insbesondere wenn berücksichtigt wurde, dass das betreffende Haus im Besitz der Bank war, leer stand und die Analyse von Vorführungen keine Rolle spielte, wenn eine bestimmte Abschottungsimmobilie in kürzester Zeit mit mehreren Angeboten verkauft wird . Wenn ein Agent sogar 50 Einträge mit einem intelligenten Schließfach führt, sind Schließfächer im Wert von 5000 USD erforderlich, die für alle zum Verkauf stehenden Immobilien benötigt werden. Zu diesem Zeitpunkt sieht ein günstigeres Kombinationsschloss von Lowes für 7 US-Dollar viel besser aus und der Gesamtaufwand für die Schließfächer ist wesentlich geringer. Es ist eine Kombination aus Nutzwert und Gesamtpreis, die aus Sicht des Immobilienprofis gezahlt wird. Es stellt sich also die Frage, warum die intelligenten Schließfächer so teuer sind.
Einfach ausgedrückt, der Markt wird den aktuellen Preis sowohl für die Supra- als auch für die Sentrilock-Schließfächer tragen, da der Wert, den sie bieten, die Kosten durchaus wert ist. Davon abgesehen sind bestimmte Unternehmen entstanden, die bereit sind, die Anzahl der Agenten zu nutzen, die ihre gebrauchten Schließfächer verkaufen möchten, sowie die Agenten da draußen, die für die Schließfächer, die sie verkaufen, keinen Einzelhandel bezahlen möchten brauchen für ihr Geschäft. Blake Nolan, Mitinhaber von LockboxSwap in San Diego, hat eine Website erstellt, auf der ein Sekundärmarkt für die Lockbox-Systeme Sentrilock und Supra geschaffen und reguliert wurde. Laut Nolan kann sein Unternehmen Agenten beim Kauf oder Verkauf ihrer Schließfächer helfen und dabei Zeit und Geld sparen. "Im Moment gibt es keinen wirklichen Ort im Internet, der das bietet, was wir anbieten", sagt Nolan. Er fährt fort: "Wenn Sie bei (einem Verband) anrufen und nach gebrauchten Schließfächern fragen oder wissen, wo Sie Ihre eigenen Schließfächer verkaufen können, sollten Sie Craigslist oder Ebay ausprobieren. Wir haben LockboxSwap erstellt, um diese enorme und ungenutzte Marktchance zu nutzen."
Nolans LockboxSwap-Unternehmen plant, das Geschäft in diesem Sommer vorzustellen, und vorläufige Beta-Test-Benutzer haben begeisterte Kritiken abgegeben.
In der Welt der Realtor-Schließfächer werden Smart-Schließfächer bevorzugt, da der Gesamtwert, der mit der Sicherung eines Eigenheims, der Kontrolle der Zugangsnutzung und der analytischen Rechenschaftspflicht verbunden ist, die Alternative Ihres Standard-Kombinationsschlosskastens (oder überhaupt kein Schließfach) bei weitem überwiegt. Obwohl die beiden Hauptakteure in der Realtor Lockbox-Arena zwei hervorragende Produkte haben, sind beide nicht 100% perfekt. Beide machen einige Dinge ganz gut und haben die Fähigkeiten, die der andere nicht hat. Es wäre großartig, sowohl Produkte als auch Konzepte zusammenführen zu können, aber da dies nicht möglich ist, liegt es an jedem einzelnen Maklerverband, zu befragen und zu bestimmen, welches Unternehmen besser zu ihnen passt. Letztendlich stellen die beiden Unternehmen und die jeweiligen Produkte, obwohl sie nicht perfekt sind, einen Wettbewerb untereinander dar, der Produktivität und Innovation hoch hält und gleichzeitig die Preise in Schach hält. Unternehmen wie das von LockboxSwap tragen dazu bei, indem sie den Präzedenzfall für eine Branche erfinden und etablieren, die es bisher noch nicht gibt, die jedoch in der Lage ist, Maklerfachleuten eine kostengünstige Alternative zu bieten, wenn es um ihre Anforderungen an Schließfächer geht.
Egal was passiert, es ist offensichtlich, dass sich die Branche in die richtige Richtung bewegt. Wir erleben technologische Fortschritte, die dazu beitragen, dass Maklerprofis ihre Arbeit besser und effizienter erledigen können, und es ist interessant zu sehen, was in naher Zukunft und auf lange Sicht die Norm sein wird. Im Moment sollten Maklerprofis zuversichtlich sein zu wissen, dass die Zukunft, obwohl es großartig ist, wo wir heute stehen, immer besser wird.
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